L’entreprise Vauclusienne Kizeo remporte l’élection « Service Client de l’Année 2024 » pour sa solution Kizeo Forms.
La cérémonie de remise de prix a eu lieu jeudi 16 novembre au Trianon à Paris. Organisé par Viséo Customer Insights, cet événement a pour but de tester la qualité des services clients des entreprises françaises. Cette manifestation d’envergure est également organisée en Espagne, en Allemagne, au Royaume-Un, au Maroc et en Tunisie.
Les entreprises qui ont participé à ce concours ont fait l’objet, chacune, de 205 tests clients mystères réalisés via appels, e-mails, recherches d’information sur Internet, contacts sur les réseaux sociaux, pendant 8 semaines du mardi 9 mai au samedi 1er juillet 2023. Cette distinction obtenue dans la catégorie « Éditeurs de logiciels » est donc une belle reconnaissance pour les équipes de Kizeo.
Rappelons que Kizeo est une société implantée à Agroparc, elle a été fondée en 2011 par Philippe GELLET. Elle est spécialisée dans le développement et la commercialisation de solutions SaaS à destination des professionnels. La société compte 50 collaborateurs, plus de 4000 clients, elle est présente dans 62 pays.
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